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O Hotel      
 
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APRESENTAÇÃO EXTERNA *
APRESENTAÇÃO INTERNA (LOBBY) *

Recepção      
 
Acima das expectativas
Dentro das expectativas
Abaixo das expectativas
AGILIDADE *
ATENDIMENTO *
ATENDIMENTO DO MENSAGEIRO / MANOBRISTA *
CHEGADA *
CORDIALIDADE *
SAÍDA *

Hospedagem      
Apartamento 
Acima das expectativas
Dentro das expectativas
Abaixo das expectativas
ARRUMAÇÃO / LIMPEZA *
CONFORTO *
EQUIPAMENTOS *
ILUMINAÇÃO *
MOBÍLIA E ENXOVAL *
Banheiro 
Acima das expectativas
Dentro das expectativas
Abaixo das expectativas
ARRUMAÇÃO / LIMPEZA *
FUNCIONAMENTO *
ILUMINAÇÃO *

Alimentos e Bebidas      
Café da Manhã / Restaurante 
Acima das expectativas
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Abaixo das expectativas
ATENDIMENTO *
HORÁRIO *
QUALIDADE E APRESENTAÇÃO DOS ALIMENTOS *
VARIEDADE *
Serviço de Quarto 
Acima das expectativas
Dentro das expectativas
Abaixo das expectativas
AGILIDADE *
ATENDIMENTO *
QUALIDADE E APRESENTAÇÃO DOS ALIMENTOS *

Serviços      
 
Acima das expectativas
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BUSINESS CENTER *
INTERNET *
LAVANDERIA *
PISCINA *
SALA DE GINÁSTICA *

Outros      
 
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RELAÇÃO CUSTO BENEFÍCIO *
SEGURANÇA *

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Contato  |  Avenida Engenheiro Domingos Ferreira, 3067  |  Fones: 81 2122.3939 (Recife) 0800 703 2009 (demais localidades) | Fax: 81 3326.2009
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Construtora Modesto